Privacidade

Política de Privacidade

Como o Busca Certo trata dados pessoais de clientes, responsáveis e lojas, em conformidade com a LGPD.

Dados que tratamos

Dados de identificação e contato, códigos oficiais de Estado e cidade, endereços de entrega, histórico de pedidos, preferências e informações necessárias para assinaturas. CPF e CNPJ são normalizados e protegidos; a aplicação evita exibir ou registrar o valor completo.

Finalidades e bases legais

Usamos dados para criar contas, cumprir pedidos, prevenir fraude, fornecer suporte, administrar assinaturas e atender obrigações legais. Comunicações promocionais dependem de uma escolha separada e podem ser desativadas.

Compartilhamento

Lojas recebem apenas os dados necessários para atender o pedido. Provedores de autenticação, cobrança, e-mail e WhatsApp tratam dados conforme contratos e instruções do Busca Certo. Não vendemos dados pessoais.

Segurança e retenção

Aplicamos controle de acesso por função, políticas de linha no banco, validação no servidor, registros de auditoria e comunicação criptografada. Dados são mantidos pelo período necessário ao serviço e às obrigações legais.

Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, corrigir dados, solicitar cópia, portabilidade ou exclusão, e revisar consentimentos. Use a área da conta ou escreva para privacidade@pedecerto.com.br.

Cookies e armazenamento local

Cookies seguros mantêm a sessão autenticada. Para visitantes, o navegador pode guardar apenas a cidade escolhida, o carrinho e preferências sem dados pessoais sensíveis.