1. Sobre a plataforma
O Busca Certo conecta clientes e lojas locais. Cada loja é responsável por seu catálogo, preços, disponibilidade, atendimento e entrega. A plataforma organiza a experiência, mas não fabrica nem revende os itens anunciados.
2. Contas e responsabilidades
Você deve fornecer dados verdadeiros, manter sua senha em sigilo e usar apenas o tipo de conta correspondente à sua atuação. Permissões de cliente e loja são separadas e não podem ser usadas para acessar dados de terceiros.
3. Pedidos, preços e cancelamentos
O preço, prazo, taxa de entrega e formas de pagamento aparecem antes da confirmação. Cancelamentos seguem o estágio do pedido, a política da loja e os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
4. Planos para lojas e profissionais
Lojas e profissionais recebem 90 dias de teste gratuito com todos os recursos ativos. Depois desse período, a assinatura escolhida é renovada conforme a periodicidade informada. O cancelamento impede renovações futuras e não apaga obrigações já vencidas.
5. Uso aceitável
É proibido fraudar pedidos, avaliações ou pagamentos, tentar acessar contas alheias, enviar conteúdo ilegal ou explorar falhas de segurança. Contas podem ser suspensas para proteger usuários e a plataforma.
6. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@pedecerto.com.br.